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          左右手合作品牌衣柜、櫥柜新店樣板驗收

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          瀏覽:{$Hits$} 發布日期:2017-06-16 11:07:30【 返回列表

          為了解家居安裝合作人員的安裝品質及安裝服務規范,以及為了提高安裝人員的工作效率效能,提高客戶的滿意度,獎勵優秀的安裝團隊,由左右手家居安裝服務平臺人力資源部組織于2017614日開展了新店面樣板衣柜、櫥柜安裝的驗收及考評工作。

          左右手安裝師傅與櫥柜店面合影

          本次主要是針對左右手家居安裝師傅20171月至20176月份新店面的樣板安裝進行的驗收考評工作,本次參加考評驗收的新店面主要有:寶安國安居、公明輝煌店、美家世邦店、南山樂安居店、等店面的櫥柜安裝以及博耐展廳的生態門安裝。

           此次工作開展主要分為兩大項:第一、安裝品質驗收;第二、安裝服務考評。

          一、左右手家居安裝品質驗收主要驗收項目包括:門板驗收、收口驗收、柜體驗收、配件驗收、清潔衛生驗收等五項,本次驗收人員主要由左右手資深衣柜櫥柜技術指導張躍兵經

          理及謝俊豪主任擔任。

           二、左右手家居安裝新店面樣板安裝考評項目包括:1.安裝時效性、2.安裝工藝、3.安裝人員服務態度、4.安裝人員整體形象、5.安裝人員溝通協調及問題處理能等五大項目進行考評,此次考評主要由負責店面樣板的設計師及新店店長進行考評。

          左右手安裝師傅櫥柜檢查中

          此次驗收考評的第一站是位于深圳南山區的樂安居店,店里的銷售員人員對于我們此次的工作開展給予了最大的支持和配合,南山樂安居蔣店長對我們左右手的安裝師傅特別滿意,蔣店長說,師傅們的安裝水平和服務都特別的好。

          我們此次驗收考評的第三站是位于深圳市公明區的金牌櫥柜輝煌店,我們到達的時候,公明輝煌點的廖店長有客戶接待,由店里的銷售員配合左右手的張躍兵經理及謝俊豪主任進行驗收左右手家居安裝師傅們的柜體安裝工作,在驗收的過程中,店里的銷售員說,她們對左右手的安裝師傅們都很滿意,并且在安裝過程中遇到特殊問題及時的告知并提成解決方案,后續有些小問題需要安裝師傅幫忙解決,左右手的安裝師傅都抽空幫忙解決,左右手安裝師傅們真的很棒。

          最后一站是深圳市寶安國安居店,店長曾翠蓮和店員們知曉我們此次的目的后,大贊我們左右手的安裝師傅們,曾店長說:左右手的安裝師傅安裝都很細致認真而且衛生清理的都到位,對產品結構也很清楚,安裝的速度快且質量好,對柜體的工藝真的沒熟悉,對我們提出的問題很耐心的講解,我們要給左右手的安裝師傅們一百給贊,必須給師傅們滿分。

             此次新店面的驗收考評工作,左右手的工作人員非常認真細致的對各個安裝工藝及環節進行了驗收,左右手資深技術指導員張躍兵經理在驗收過程中對有待改進的地方做了詳細的記錄并認真的聽取了各店長及各銷售人員的建議,張躍兵經理說,細節對于我們家居安裝師傅特別的重要,但往往很容易被忽略,安裝時出現的很多問題,都源于對安裝細節不夠重視,后期左右手平臺也將針對類似的問題對左右手的家居安裝師傅進行系統性的培訓和學習,以便左右手的家居安裝師傅門在日后的工作中得到更好的改進,增加工作效率,提升安裝品質,提高客戶的認同度。

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